South African Airways, fundada en 1934 y más conocida como SAA, es la aerolínea de bandera de Sudáfrica y la segunda de África después de Ethiopian Airlines. Desde el primer vuelo, SAA ha dado la bienvenida al mundo a Sudáfrica mostrando el corazón cálido y generoso del país. La aerolínea tiene su sede en Airways Park, en el aeropuerto internacional O. R. Tambo de Johannesburgo (JNB). Dispone de una red de vuelos hub-and-spoke a más de 35 destinos en África, Oriente Medio, Asia, Europa, Australia, Norteamérica, Sudamérica y Oceanía. La compañía se unió a Star Alliance en abril de 2006, convirtiéndose en la primera aerolínea africana en firmar con una de las tres principales alianzas aéreas.
Convertirse en la mejor aerolínea de África no se consigue de la noche a la mañana. South African Airways cuenta con más de 80 años de excelencia e innovación.
En marzo de 2025, South African Airways operaba una flota de 20 aviones: tiene 12 Airbus A320-200, 2 Airbus A330-300, 2 Airbus A340-300 y 4 Boeing 737-800.
SAA ofrece dos clases de reserva: Clase Turista y Clase Business.
Tanto si viaja para una reunión de negocios como si desea disfrutar de unas merecidas vacaciones con su familia, South African Airways le ofrece todo lo que necesita.
Como aerolínea premium, SAA se enorgullece de garantizar que se satisfacen todas las necesidades de sus pasajeros. Desde proporcionar una deliciosa comida maridada con algunos de los mejores vinos hasta ofrecer un servicio personalizado y cálido, SAA se esfuerza por garantizar que los viajeros lleguen relajados y renovados.
Los pasajeros pueden sentarse, acomodarse y disfrutar de un amplio entretenimiento a bordo con las últimas películas de éxito, escuchar éxitos musicales actuales o incluso ponerse al día con el trabajo.
Los asientos de la Clase Turista ofrecen espacio adicional y un amplio espacio para las piernas para mayor comodidad de los viajeros. Para mejorar la experiencia de vuelo, los pasajeros de Clase Turista reciben un práctico kit de amenities que contiene calcetines, antifaces, cepillo de dientes y pasta dentífrica.
SAA cree que viajar debe ser un placer para toda la familia, por lo que los padres pueden encargar con antelación comidas para niños y bebés y reservar con antelación un moisés para bebés si es necesario. Dependiendo de la duración del vuelo, SAA sirve a los viajeros un tentempié ligero o una deliciosa comida de varios platos elaborada con los mejores productos locales. Todos los aperitivos, comidas y bebidas son gratuitos y están incluidos en el precio del billete. La aerolínea también ofrece un divertido paquete de actividades para niños, y el sistema de entretenimiento a bordo cuenta con canales especialmente diseñados para mantener a los jóvenes viajeros entretenidos durante horas. Para los que viajan en silla de ruedas o con niños pequeños, SAA ofrece acceso a un aseo más grande en el centro de la clase Turista, cuidadosamente diseñado con el doble de tamaño que los aseos ordinarios y equipado con una espaciosa mesa cambiador para bebés.
La clase turista del A330-300 está equipada con 203 asientos de nuevo diseño, cada uno de los cuales ofrece un espacio personal adicional y un generoso espacio para las piernas para viajar con mayor comodidad. Cada asiento está equipado con una pantalla de 10 pulgadas, puertos de carga USB individuales y acceso a tomas de corriente compartidas para PC. Estas pantallas táctiles de alta tecnología son atractivas y fáciles de usar, y proporcionan a los pasajeros acceso a muchas horas de entretenimiento.
Clase Business: Desde el momento en que los pasajeros embarcan, la experiencia de la Clase Business, cuidadosamente diseñada, garantiza que su viaje sea lo más cómodo posible. Un reposacabezas fácilmente ajustable con orejas adaptables, amplio espacio de almacenamiento, generoso espacio para las piernas con reposapiernas y un práctico perchero dan la bienvenida a los viajeros cuando se acomodan. SAA hace todo lo posible para que los clientes de la clase Business disfruten de un viaje inolvidable. Los pasajeros son recibidos a bordo con una bebida refrescante y reciben un neceser con artículos de viaje y cosméticos de lujo.
Un exquisito menú a la carta, una tabla de quesos orgullosamente sudafricana y una carta de vinos hábilmente seleccionados ofrecen a los viajeros una experiencia gastronómica de alto nivel. En los vuelos de larga distancia, SAA pretende que las comidas sean el momento culminante del viaje. Para lograrlo, tres de los chefs más cotizados de Sudáfrica -el chef Siba Mtongana, el chef Coco y el chef Song- han subido a bordo para crear platos de autor que podrían servirse con orgullo en cualquier restaurante de primera categoría.
Desde los entrantes hasta los postres, cada plato se diseña cuidadosamente por su sabor, textura y cualidades de estrella ambulante. SAA también ofrece siempre una opción vegetariana. Los galardonados vinos sudafricanos y el burbujeante Méthode Cap Classique se seleccionan especialmente para maridar con los platos de diseño de los chefs.
Cada asiento de la clase Business dispone de su propio punto de carga USB y para portátiles, lo que garantiza que los dispositivos de los pasajeros permanezcan encendidos y listos para su uso.
Para los clientes de clase Business que viajen en el nuevo A330-300, SAA ofrece una cama plana de nuevo diseño que se extiende hasta casi 2 metros de longitud. Con una distribución de cabina actualizada, cada uno de estos asientos ofrece mayor privacidad, acceso individual al pasillo e incluso más espacio de almacenamiento personal. Los viajeros disfrutan de la mayor comodidad y privacidad que ofrece la nueva cabina, innovadora y lujosa.
SAA ha obtenido la certificación de 4 estrellas de Skytrax por la calidad de sus productos a bordo y en el aeropuerto, así como por el servicio de su personal. Las calificaciones de los productos incluyen asientos, comodidades, comida y bebida, IFE, limpieza, etc., y las calificaciones del servicio se refieren tanto al personal de cabina como al de tierra.
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