Establecida en 1988, Asiana Airlines es una aerolínea con base en el Aeropuerto Internacional de Seúl Incheon con un centro secundario en el Aeropuerto Internacional de Seúl Gimpo en Corea del Sur. Asiana, de propiedad mayoritaria de uno de los conglomerados más grandes de Corea del Sur, Hyundai Development Company, es una de las aerolíneas más grandes de Corea del Sur y un jugador cada vez más importante en la región de Asia Oriental. La aerolínea sirve a destinos en Asia, América del Norte, Australia y Europa.
El lema, “Siempre contigo”, implica cuatro palabras clave: novedad, sinceridad, amabilidad y calidad, que todos sus empleados perseguirán para hacer una empresa que esté “siempre con los clientes”, dijo Asiana en un comunicado.
Asiana es miembro de Star Alliance. Asiana Airlines opera 74 rutas internacionales de pasajeros a 62 destinos en 21 países y 22 rutas de carga a 25 ciudades en 11 condados. Asiana Airlines lanzó recientemente servicios A350 de vanguardia con conectividad en vuelo a Fukuoka, Hanoi, San Francisco y Londres para brindar la mejor experiencia de viaje.
Asiana Airlines tiene un acuerdo de código compartido con Air Astana, Air Busan, Air Canada, Air China, Air India, Air Macau, Air New Zealand, Air Seoul, All Nippon Airways, Austrian Airlines, Brussels Airlines, China Southern Airlines, Copa Airlines, Croacia Aerolíneas, EgyptAir, Ethiopian Airlines, Etihad Airways, EVA Air, Hong Kong Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Myanmar, Airways International, Qantas, Qatar Airways, S7 Airlines, Shandong Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Thai Airways, Turkish Airlines, United Airlines.
En agosto de 2021, Asiana Airlines opera una flota, que actualmente comprende 62 aviones. La flota de Asiana consta de 1 Boeing B747-400, 13 Airbus A350-900, 9 Boeing B777-200ER, 15 Airbus A330-300, 4 Boeing B767-300, 4 Airbus A321-neo, 14 Airbus A321-200, 2 Airbus A320- 200.
Asiana Airlines ofrece cinco clases de servicios: First Suite Class, First Class, Business Smartium Class, Business Class y Travel (Economy). Las configuraciones de los asientos y los sistemas de entretenimiento a bordo varían según el tipo de aeronave y sus rutas operativas.
Desde 2007, Asiana Airlines ha sido galardonada con 5 estrellas por Skytrax por la calidad de su aeropuerto y productos a bordo y servicio de personal. La calificación del producto incluye asientos, comodidades, alimentos y bebidas, IFE, limpieza, etc., y la calificación del servicio es tanto para el personal de cabina como para el personal de tierra.
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