Austrian Airlines le da la bienvenida a bordo. Austrian Airlines AG, también conocida como Austrian, es la aerolínea de bandera de Austria con una red de rutas global de alrededor de 130 destinos y 360 vuelos por día. La aerolínea tiene su sede en los terrenos del Aeropuerto Internacional de Viena en Schwechat, donde también mantiene su centro. El aeropuerto de Viena se encuentra en el corazón de Europa, por lo que es el punto de partida ideal para viajar por Europa central y oriental y conecta Viena con más de 40 destinos en estas regiones. Gracias a la asociación con Lufthansa, Austrian Airlines es ahora miembro de la compañía aérea más grande de Europa. Además de las medidas de higiene y seguridad, los tiempos de vuelo adecuados son especialmente relevantes para los viajeros de negocios dentro de Europa. La mayoría de los destinos de negocios europeos están disponibles todos los días, en algunos casos hasta tres veces al día, y Austrian Airlines los opera al principio y al final del día con conexiones directas desde el centro de Viena. Con Nueva York, Washington, Chicago, Bangkok, Shanghai, Tokio, Tel Aviv y Montreal, Austrian Airlines también tiene destinos de larga distancia para viajeros de negocios en su programa de vuelos. Además, las otras aerolíneas dentro del Grupo Lufthansa y sus centros brindan acceso a más destinos atractivos en todo el mundo. Sin embargo, con algunas excepciones, las restricciones de viaje aún se aplican a los austriacos a muchos destinos intercontinentales.
El lema de Austria es "la manera encantadora de volar".
La flota de Austrian Airline՛s se divide en la flota de largo recorrido y la flota de corto y medio recorrido: están en servicio los tipos de avión Airbus 321-211, Airbus 321-111, Airbus 320-200, Airbus 319-111 y Embraer 195, así como Bombardier Q400. En los vuelos de larga distancia, siempre volará en uno de los aviones Boeing 767-300ER o 777-200ER.
La aerolínea se formó en 1957 por la fusión de Air Austria y Austrian Airways, pero su historia se remonta a 1923 cuando se fundó Austrian Airways. Durante gran parte de la existencia de la empresa, fue una entidad de propiedad estatal.
En la década de los noventa, la aerolínea buscó nuevas alianzas estratégicas, además de expandir su presencia en el mercado de largo recorrido, lanzando nuevos servicios a China y Sudáfrica. En 2000, Austrian se convirtió en miembro de Star Alliance; unos años antes, también se había unido al Grupo Qualiflyer.
Durante la década de 2000, la aerolínea se expandió mediante las adquisiciones de Rheintalflug y Lauda Air y adoptó el nombre abreviado de Austria en 2003. A lo largo de la década de 2000, Austrian sufrió varios años de pérdidas; Durante 2008, se recomendó al entonces propietario de la aerolínea, el gobierno austriaco, que privatizara Austria mediante su venta a una empresa extranjera.
En 2009, el Grupo Lufthansa compró Austrian después de recibir la aprobación de la Comisión Europea tras una investigación sobre el proceso de licitación.
Después de su privatización, se promulgaron iniciativas de expansión de la flota y de ahorro de costos a medida que se reestructuraba el negocio; Los cambios visibles incluyeron alteraciones de ruta, un nuevo diseño corporativo y una librea revisada de la aeronave.
Con la plataforma Compensaid, Austrian Airlines ofrece la posibilidad de compensar las emisiones de CO2. Los vuelos se pueden compensar mediante el uso de combustible de aviación sostenible (SAF), mediante el apoyo de proyectos certificados de protección climática o mediante una combinación de ambas opciones.
Austrian Airlines tiene el estatus de aerolínea 4 estrellas de Skytrax por la calidad de su aeropuerto y productos a bordo y servicio de personal. La calificación del producto incluye asientos, comodidades, alimentos y bebidas, IFE, limpieza, etc., y la calificación del servicio es tanto para el personal de cabina como para el personal de tierra.
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