EL AL

EL AL es la aerolínea de bandera israelí. Su historia está entrelazada con la de Israel. La aerolínea nació en 1948 junto con el Estado de Israel.

EL AL creció junto con el Estado, compartiendo momentos de gloria y alegría, impulsando el crecimiento del país y expandiendo su alcance global.

EL AL continúa creciendo al ritmo del país. Aunque la aerolínea fue privatizada económicamente hace varios años, su espíritu nacional y su compromiso con Israel se han mantenido inalterados. EL AL continúa con sus numerosas actividades nacionales, buscando la excelencia en el servicio que ofrece a sus pasajeros. EL AL seguirá creciendo y prosperando junto con el Estado y siendo la primera opción de los viajeros hacia y desde Israel.

Gracias a su amplia cobertura global, respaldada por una cadena internacional de 77 oficinas de ventas y la cálida hospitalidad israelí, EL AL se ha convertido en mucho más que un medio de transporte de un lugar a otro del mundo. Ha sido clasificada por la IATA como una de las aerolíneas más eficientes del mundo.

EL AL sirve a más de 50 destinos, operando servicios nacionales e internacionales programados y vuelos de carga dentro de Israel, y a Europa, Medio Oriente, América, África y el Lejano Oriente, desde su base principal en el Aeropuerto Ben Gurion (TLV).

En 2020, el Boeing Dreamliner llegó a Israel. Los Dreamliner están equipados con ventanas extragrandes que permiten a los pasajeros disfrutar del paisaje cómodamente desde cualquier asiento. Un avanzado mecanismo electrónico, que crea atenuación y sombreado con solo pulsar un botón, permite a los pasajeros controlar la cantidad de luz exterior y elegir entre sombreado total o parcial. La iluminación LED dinámica completa la experiencia de vuelo; cambia periódicamente, complementando todas las fases del vuelo y la naturaleza del servicio, envolviendo a los pasajeros en un ambiente agradable y relajante.

A partir de abril de 2025, El Al cuenta con una flota compuesta íntegramente por Boeing: 21 Boeing 737-800, 8 Boeing 737-900ER, 6 Boeing 777-200, 4 Boeing 787-8 Dreamliner y 12 Boeing 787-9 Dreamliner.

El Al ofrece cuatro tipos de clases en sus aviones: Primera Clase, Business, Premium Economy y Economy.

Primera Clase: Se ofrece en el Boeing 777-200ER. La Primera Clase tiene una configuración 2-2-2 y una distancia entre asientos de 79" y 23" de ancho.

Clase Business: Para quienes prefieren el lujo y la comodidad. La nueva Clase Business a bordo del Dreamliner fue diseñada en ricos tonos madera, chocolate y champán, lo que redefine el concepto de lujo, con máxima comodidad y privacidad. Los asientos se fabricaron con tecnología avanzada, con cojines ergonómicos para un máximo soporte para el cuello y la espalda durante todo el vuelo.
El menú de la Clase Business ofrece una variedad de comidas elaboradas con los mejores ingredientes, adaptadas tanto al gusto israelí como internacional, con una selección de platos principales servidos personalmente, a la hora que prefiera el pasajero. Los pasajeros pueden elegir un servicio todo incluido (servicio exprés) o pedir una comida ligera. Se sirven refrigerios ligeros entre comidas, además de una variedad de bebidas alcohólicas y vinos de las mejores bodegas israelíes.

Premium Economy: "una nueva forma de volar". La Clase Premium Economy es una novedad a bordo de los aviones de EL AL. Los pasajeros están invitados a experimentar la nueva experiencia premium en el cielo, una clase de servicio íntimo que ofrece asientos premium más amplios y espaciosos, pantallas más grandes y un servicio premium lujoso y personalizado. La Clase Premium Economy está separada de la Clase Economy por una cortina y un divisor, lo que proporciona a los pasajeros la máxima privacidad. Asientos amplios y ergonómicos, 96 cm de espacio para las piernas y un reposapiés exclusivo garantizan una cómoda posición sentada. El espacio de almacenamiento en la parte trasera del asiento, frente al pasajero, complementa el amplio espacio de almacenamiento superior, garantizando que sus pertenencias personales estén cómodamente guardadas y al alcance de la mano. Los pasajeros de Clase Turista Premium disfrutarán de un servicio personalizado y un menú completo, servido en lujosas vajillas de porcelana, además de una variedad de bebidas alcohólicas.

Clase Turista: "una experiencia de vuelo superior". El espacio de la cabina se diseñó según el nuevo lenguaje de diseño y refleja la excepcional experiencia de vuelo que EL AL desea brindar a sus clientes. La Clase Turista ofrece la máxima comodidad: asientos ergonómicos, diseñados para vuelos de larga distancia.

El Salón King David es el nombre adoptado por El Al para las salas VIP especiales en los aeropuertos que atienden a los pasajeros de clase premium de la aerolínea. Existen seis Salas VIP King David en todo el mundo en los aeropuertos clave: el Aeropuerto Internacional Ben Gurión, el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York, el Aeropuerto Internacional Newark Liberty, el Aeropuerto París-Charles de Gaulle, el Aeropuerto de Londres-Heathrow y el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles. Todas las Salas VIP King David ofrecen bebidas, refrigerios, periódicos y revistas (israelíes y extranjeras), y algunas también ofrecen acceso gratuito a internet Wi-Fi. La Sala VIP King David, ubicada en la Terminal 3 del Aeropuerto Ben Gurión de Tel Aviv, está equipada con teléfono, duchas y spa; cuenta con una sección separada para pasajeros de primera clase.

El Al Israel Airlines cuenta con la certificación de 3 estrellas de Skytrax por la calidad de sus productos en el aeropuerto y a bordo, así como por el servicio de su personal. La calificación de los productos incluye asientos, comodidades, alimentos y bebidas, entretenimiento a bordo (IFE), limpieza, etc., y la calificación del servicio se aplica tanto al personal de cabina como al de tierra.