Fundada en 1979, SriLankan es la aerolínea nacional de Sri Lanka y la mayor aerolínea internacional que opera en las Maldivas, con una importante presencia también en el sur de la India. Su centro de operaciones se encuentra en el Aeropuerto Internacional Bandaranaike de Colombo (CMB).
SriLankan Airlines se unió a Oneworld en mayo de 2014. Es una aerolínea galardonada con una sólida reputación de servicio, comodidad, seguridad, fiabilidad y puntualidad.
Bajo el lema "Eres Nuestro Mundo", SriLankan ofrece cómodas conexiones a su red global de 113 destinos en 51 países. Sus alianzas interlíneas y su pertenencia a la alianza Oneworld le permiten ofrecer a los pasajeros conectividad a más de 1000 ciudades en 160 países.
SriLankan Airlines cuenta actualmente con una flota compuesta íntegramente por 22 aviones modernos y sofisticados, que incluye: nueve A330 (largo radio), cuatro Airbus A321neo y nueve A320/A321 (medio radio).
SriLankan ofrece dos clases de servicio: Business Class y Economy Class. En Business Class, SriLankan ofrece asientos cama completamente reclinables en toda su flota de largo radio con servicio de audio y video a la carta (AVOD). En sus flotas A320 y A321, Business Class tiene una configuración 2x2, con asientos reclinables adicionales, cada uno con un ancho de 48 cm y una separación entre asientos de entre 99 y 124 cm.
SriLankan ofrece entretenimiento a bordo en clase Economy en todos sus aviones de fuselaje ancho y en la gran mayoría de los de fuselaje estrecho. En sus aviones A330-300 y A320/A321neo, todas las clases de cabina ofrecen la opción de acceso a internet y servicios de telefonía móvil de pago a bordo.
SriLankan ofrece servicios de código compartido con Air Canada, ITA, Etihad Airways, Finnair, Japan Airlines, Jetstar Asia Airways, Malaysia Airlines, Myanmar Airways, Oman Air, Qantas, Qatar Airways y Air India.
SriLankan ha recibido la calificación de 3 estrellas de SKYTRAX por la calidad de sus productos aeroportuarios y a bordo, así como por el servicio al personal. La calificación incluye asientos, servicios, comida y bebida, entretenimiento a bordo (IFE), limpieza, etc., y la calificación del servicio se aplica tanto al personal de cabina como al de tierra.
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