Viva Aerobus

¡Vuela con inteligencia, vuela con Viva Aerobus!

Viva Aerobus, reconocida como la aerolínea de bajo costo líder en México, ofrece una vía de acceso accesible para viajar, operando principalmente desde su dinámico centro de operaciones en el Aeropuerto Internacional de Monterrey (MTY). Como la aerolínea de mayor crecimiento y más económica de América, Viva Aerobus se esfuerza por ofrecer a sus pasajeros opciones de viaje eficientes y económicas. La aerolínea se enorgullece de operar una de las flotas más jóvenes de la industria, que incluye modernos aviones Airbus A320 y A321.

Viva Aerobus optimiza sus viajes al ofrecer una combinación de vuelos directos que conectan aeropuertos medianos con centros de operaciones convenientes. Si bien su centro de operaciones más grande es Monterrey, la aerolínea también mantiene bases operativas clave en Cancún, Guadalajara, Ciudad de México-Benito Juárez, Los Cabos, Mérida, Ciudad de México-Felipe Ángeles y Tijuana.

La flota de la aerolínea está compuesta por 113 aeronaves, incluyendo los modelos Airbus NEO, más eficientes en combustible y silenciosos. Viva Aerobus opera más de 215 vuelos diarios en 140 rutas a 51 destinos nacionales e internacionales. Su expansión continúa, con la incorporación de 40 Airbus A321neo adicionales a la flota para finales de 2026, ampliando aún más su alcance en México y otros países. El 19 de mayo de 2022, Viva Aerobus también consolidó su capacidad de distribución al firmar un acuerdo con Sabre Corporation, un destacado proveedor de software y tecnología en la industria turística global.

Si bien Viva Aerobus es conocida por sus tarifas increíblemente bajas y su red en rápida expansión, los viajeros deben tener en cuenta ciertas desventajas asociadas con su modelo de bajo costo. Skytrax, una prestigiosa organización internacional de calificación de transporte aéreo, ha certificado a Viva Aerobus como una aerolínea de bajo costo de 2 estrellas. Esta calificación refleja la calidad de sus productos aeroportuarios y a bordo, así como el servicio de su personal.

Según la evaluación de Skytrax, Viva Aerobus opera una flota moderna con asientos estándar a bordo, no reclinables, con una separación entre asientos de 73 cm. Los pasajeros deben tener en cuenta que la selección de alimentos y bebidas disponibles para comprar a bordo es bastante limitada y, en ocasiones, puede haber problemas con la disponibilidad de los artículos. En cuanto al servicio, la revisión de Skytrax indica que el servicio del personal de cabina es principalmente funcional, con algunas áreas que presentan deficiencias en la calidad general del servicio. De igual manera, el servicio de aeropuerto que ofrece Viva Aerobus puede presentar desafíos, con algunas interacciones descritas como casi groseras.

Los viajeros que estén considerando Viva Aerobus deben sopesar cuidadosamente el importante ahorro en costos frente a los aspectos más importantes de la experiencia del pasajero, en particular los relacionados con los servicios a bordo y la interacción con el personal.