Air Canada ist die größte Fluggesellschaft in Kanada und eines der Gründungsmitglieder der Star Alliance. Ihr Hauptsitz befindet sich im Stadtteil Saint-Laurent in Montreal, Quebec, Kanada. Der Regionaldienst der Fluggesellschaft ist Air Canada Express.
Der Slogan der Fluggesellschaft lautet: „Ihre Welt erwartet Sie“.
Das Logo von Air Canada besteht aus einem roten Ahornblatt auf weißem Hintergrund. Das Logo wurde entworfen, um das Erbe der Fluggesellschaft widerzuspiegeln.
Im Jahr 2019 beförderte Air Canada zusammen mit ihren regionalen Air Canada Express-Partnern über 51 Millionen Passagiere und bot Direktflüge zu fast 220 Zielen auf sechs Kontinenten an.
Die größten Drehkreuze von Air Canada befinden sich am Toronto Pearson International Airport (YYZ), Montréal-Trudeau International Airport (YUL) und Vancouver International Airport (YVR). Bei Reisen aus den USA über diese Drehkreuze und weiter zu jedem internationalen Zielort müssen die Passagiere dank des nahtlosen Anschlussverfahrens und der schnellen Passkontrolle nicht in Zollschlangen warten, ihr Gepäck abholen oder den Terminal wechseln. Sie gehen einfach zum nächsten Abfluggate.
Die Vorgängerin von Air Canada, Trans-Canada Air Lines (TCA), eröffnete ihren ersten Flug am 1. September 1937. Der 50-minütige Flug an Bord einer Lockheed L-10A beförderte zwei Passagiere und Post zwischen Vancouver und Seattle. Bis 1964 hatte sich TCA zur nationalen Fluggesellschaft Kanadas entwickelt und änderte ihren Namen zu Air Canada.
Am 19. Juli 1989 schloss die kanadische Bundesregierung den Verkauf ihrer 41,1 Millionen Aktien an Air Canada ab, was einem Anteil von 57 Prozent an der Fluggesellschaft entsprach und die vollständige Privatisierung der Fluggesellschaft bedeutete. Die Aktien von Air Canada werden an der Toronto Stock Exchange (TSX:AC) gehandelt, und seit dem 29. Juli 2016 werden die Aktien mit variablem Stimmrecht der Klasse A und die Aktien mit Stimmrecht der Klasse B unter dem Tickersymbol "ACDVF" an der OTCQX International Premier in den USA gehandelt.
Die Flotte von Air Canada ist eine der jüngsten und effizientesten unter den globalen Fluggesellschaften. Die Modernisierung begann 2014 mit der hocheffizienten Boeing 787, und 2019 erhielt das Unternehmen die letzte von 37 Boeing 787 Dreamlinern, darunter 29 größere Boeing 787-9-Versionen. Ebenfalls 2019 wurde das erste von 45 Flugzeugen des Typs Airbus A220-300 (ehemals Bombardier C Series) in die Flotte aufgenommen, und derzeit betreibt das Unternehmen acht dieser in Kanada entwickelten Flugzeuge. Die Boeing 737 MAX wurde 2017 in die Flotte aufgenommen.
Derzeit fliegen die Flugzeuge in ganz Kanada sowie in den Vereinigten Staaten, Australien, Lateinamerika, Europa und Asien.
Air Canada bietet Premium Services an:
Der Air Canada Signature Service ist ein umfassender Premium-Service mit flachen Sitzen, Zugang zu Flughafen-Concierge-Services, beschleunigtem Check-in und Sicherheitsabfertigung, bevorzugter Gepäckabfertigung und bevorzugtem Boarding. Darüber hinaus haben die Kunden Zugang zur Air Canada Maple Leaf Lounge und - für berechtigte Kunden, die von Toronto Pearson oder Vancouver aus zu internationalen Zielen reisen - zur exklusiven Air Canada Signature Suite, einem Fünf-Sterne-Restaurant.
Die Premium Economy-Kabine bietet mehr Komfort und Annehmlichkeiten und wird auf internationalen Flügen in allen Großraumflugzeugen angeboten: Boeing 787 Dreamliners, Boeing 777-300ER und -200LR sowie Airbus A330-300.
Bevorzugte Sitze werden in der Economy-Kabine für diejenigen angeboten, die mehr Platz zwischen den Sitzen (bis zu 10 cm mehr) und den Komfort wünschen, früher an Bord zu gehen und bei der Ankunft früher auszusteigen.
Die Air Canada Signature Suite hat die Messlatte höher gelegt und einen neuen Standard für Premium-Reisen in Nordamerika gesetzt. Sie befindet sich im Terminal 1 in Toronto Pearson und am Vancouver International Airport für ausgewählte Signature Service-Kunden.
Die Maple Leaf Lounges bieten eine bequeme Möglichkeit, sich vor dem Abflug zu entspannen oder die Arbeit nachzuholen, mit Dienstleistungen und Annehmlichkeiten, die die Zeit vor dem Flug angenehmer und produktiver gestalten.
Air Canada Café, das neueste Angebot für Premium-Kunden, ist jetzt in Toronto Pearson verfügbar und bietet eine große Auswahl an Getränkespezialitäten zum Mitnehmen oder zum Genießen mit kostenlosem Wi-Fi in einer entspannten, bistroähnlichen Umgebung.
Der Concierge-Service von Air Canada steht Aeroplan Super Elite-Mitgliedern und Signature Service-Kunden an 50 Flughäfen weltweit zur Verfügung. Die Concierges stehen persönlich während der regulären Geschäftszeiten und telefonisch rund um die Uhr für alle reise- und flughafenbezogenen Angelegenheiten zur Verfügung und bieten einen persönlichen Service und Vorrang.
Air Canada Cargo bietet weltweit direkte Frachtdienste an. Das Team von Air Canada Cargo besteht aus branchenführenden Experten und bietet seinen Kunden ein einzigartiges Angebot an Geschäftslösungen, die auf die Bedürfnisse der Schifffahrtsbranche zugeschnitten sind und diese effizient und kostengünstig erfüllen.
Jetz ist der erste Charterfluganbieter von Air Canada, der einen erstklassigen Business-Class-Service anbietet, um die Reisebedürfnisse von professionellen Sportteams, Unterhaltungsgruppen und Firmenkunden zu erfüllen.
Air Canada ist der einzige internationale Netzwerk-Carrier in Nordamerika, der laut dem unabhängigen britischen Marktforschungsunternehmen Skytrax mit vier Sternen bewertet wurde und zudem als beste Fluggesellschaft Nordamerikas 2019 ausgezeichnet wurde.
2018 wurde der Präsident und Chief Executive von Air Canada, Calin Rovinescu, dessen Einfluss auf das Passagiererlebnis den Rahmen der eigenen Fluggesellschaft übersteigt, von der Airline Passenger Experience Association (APEX) mit dem CEO Lifetime Achievement Award ausgezeichnet.
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