Air Serbia es la aerolínea de bandera de Serbia. La sede de la empresa se encuentra en Belgrado, Serbia, y su principal centro de operaciones es el aeropuerto Nikola Tesla de Belgrado. Bajo el lema “Nova Krilla Evrope” que significa “Nuevas Alas de Europa”, vuela a un total de 63 destinos en Europa, Mediterráneo, Oriente Medio, Norteamérica y África, tanto en tráfico de pasajeros como de mercancías.
Air Serbia se originó en 1927 cuando se formó la primera compañía serbia de transporte aéreo civil Aeroput. Aeroput fue la aerolínea nacional del Reino de los serbios, croatas y eslovenos, y luego del Reino de Yugoslavia, clasificada entre las principales aerolíneas civiles: décima en Europa y 21 en el mundo. 1927 fue también el año en que la capital de la nación, Belgrado, se convirtió en la hub de sus operaciones, con la inauguración de un aeropuerto internacional. Además de brindar servicio de pasajeros, correo y carga a sus destinos domésticos, Aeroput inauguró su primera ruta internacional programada regular Belgrado - Zagreb - Graz - Viena en 1929. Durante la década de 1930, se expandió abriendo nuevas rutas a otros destinos en Austria, Checoslovaquia, Hungría , Rumania, Bulgaria, Grecia, Turquía, Albania e Italia. Estas nuevas rutas lo ayudaron a posicionarse como un importante avión regional.
Air Serbia ha sido miembro de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) desde 1961.
En 2016, Air Serbia hizo historia al lanzar un servicio transatlántico entre Belgrado y Nueva York, reconectando Serbia y los Estados Unidos después de una pausa de 24 años.
A partir de enero de 2022, Air Serbia está desarrollando una flota moderna y económica, que actualmente consta de dos aviones de fuselaje ancho, 10 de fuselaje estrecho y cinco turbohélice: 5 ATR 72, 10 Airbus A319-100, 1 Airbus A320-200, 1 Airbus A330-200.
Air Serbia ofrece a los pasajeros elegir entre cuatro tarifas aéreas al reservar sus vuelos: Economy Light, Economy Standard, Economy Comfort y Business All Inclusive, que difieren en términos de franquicia de equipaje facturado, flexibilidad de cambio de fecha y servicios auxiliares que se pueden adaptar a las necesidades de cada uno. Al seleccionar su tarifa preferida, los pasajeros de la aerolínea nacional serbia pueden comprar servicios complementarios, como embarque prioritario, selección avanzada de asientos o acceso a Premium Lounge, en cualquier momento antes de su vuelo. Se han creado y mejorado numerosas posibilidades y una amplia gama de productos, para que cada pasajero pueda viajar en Air Serbia a su gusto en todo momento.
Air Serbia está certificada como una aerolínea de 3 estrellas por Skytrax por la calidad de su aeropuerto y el servicio de personal y productos a bordo. La calificación del producto incluye asientos, comodidades, alimentos y bebidas, IFE, limpieza, etc., y la calificación del servicio es tanto para el personal de cabina como para el personal de tierra.
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