Belavia es la aerolínea de bandera de Bielorrusia, con sede en Minsk. La aerolínea estatal es líder en el transporte aéreo de pasajeros en el mercado bielorruso. El concepto de imagen positiva de la aerolínea se basa en la seguridad, regularidad y puntualidad de sus operaciones, así como en la mejora de la calidad del servicio al pasajero.
Belavia es una compañía moderna y en rápido crecimiento que cumple los requisitos de las últimas innovaciones en el transporte aéreo y se centra constantemente en el desarrollo y la mejora de la aerolínea y en la atracción de un mayor número de pasajeros. Entre las prioridades de Belavia figuran la renovación de su flota, la optimización de los recursos, la implantación de modernas tecnologías de la información y la mejora del nivel de servicio tanto en vuelo como en tierra.
Belavia cuenta con una flota de aviones bastante moderna. La flota de Belavia consta de 13 aviones modernos. En abril de 2025, la flota de Belavia constaba de los siguientes aviones: 2 Boeing 737-300, 5 Boeing 737-800, 1 Boeing 737 MAX 8, 1 Embraer E175 y 4 Embraer E195.
Los niveles de confort a bordo de Belavia son satisfactorios. La aerolínea ofrece dos tarifas de clase: Business y Turista.
Clase Turista: A bordo, los pasajeros encontrarán asientos cómodos con amplio espacio para las piernas. Dentro de la clase Turista, existe una gama de opciones tarifarias, que determinan las comodidades adicionales y la disponibilidad de ciertas opciones. A bordo, se sirve gratuitamente a los pasajeros agua embotellada, café y té. También se pueden comprar cajas de aperitivos.
Clase Business: los viajeros de negocios y los turistas pueden apreciar el verdadero valor de la hospitalidad bielorrusa y la actitud responsable del personal de la aerolínea en el cumplimiento de sus funciones. 30 kg de equipaje facturado permitido y 12 kg de equipaje de mano permitido. Los viajeros pueden disfrutar de un servicio VIP en el aeropuerto, así como de una comida gratuita a bordo. El asiento del medio se deja abierto para dar más espacio a los pasajeros.
Belavia tiene acuerdos de código compartido con las siguientes aerolíneas a partir de mayo de 2025: airBaltic, Air France, Austrian Airlines, Etihad Airways, Finnair, KLM, LOT Polish Airlines, S7 Airlines y Ukraine International Airlines.
La aerolínea está orientada al cliente y hace todo lo posible por ofrecer posibilidades de viaje aéreo tanto con sus propios vuelos directos como con los de sus socios para continuar el viaje inmediatamente a cualquier país del mundo según las necesidades del cliente.
Belavia Belarusian Airlines está certificada como aerolínea de 3 estrellas por Skytrax por la calidad de su producto en el aeropuerto y a bordo y el servicio del personal. La calificación del producto incluye asientos, comodidades, comida y bebida, limpieza, etc., y la calificación del servicio se refiere tanto al personal de cabina como al de tierra.
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