Batik Air ist eine schnell wachsende malaysische Fluggesellschaft mit Hauptdrehkreuzen am Kuala Lumpur International Airport (KUL), dem KLIA Main Terminal und dem Subang Skypark (SZB), dem günstig gelegenen Stadtflughafen von Kuala Lumpur in Selangor. Die Fluggesellschaft startete 2013 mit Inlandsflügen in Malaysia und bedient seitdem alle wichtigen Flughäfen in Asien, Australien und dem Nahen Osten.
Unter dem Motto „Freedom to fly“ bietet Batik Air wöchentlich 800 Flüge auf einem wachsenden Netzwerk von 52 Strecken in der Region an. Der Schwerpunkt der Fluggesellschaft liegt auf dem indonesischen Inlandsmarkt, der 90 % ihrer Linienkapazität ausmacht.
Zu den internationalen Zielen zählen Singapur, Bangkok, Kuala Lumpur und Penang sowie Adelaide, Chennai, Melbourne, Perth und Sydney. Darüber hinaus bietet sie Charterflüge nach Guilin, Nanning, Kunming und Shenzhen in China an.
Batik Air hat das IATA Operational Safety Audit (IOSA) bestanden. Die Fluggesellschaft ist zudem Vollmitglied der International Air Transport Association (IATA).
Die Flotte von Batik Air umfasst derzeit folgende Flugzeuge: Airbus A320-200, Airbus A320neo, Airbus A330-300 und Boeing 737-800. Besonders hervorzuheben ist, dass die Boeing 737-800 Flugzeugen 180 oder 189 Sitzplätzen haben.
Batik Air bietet einen guten Bordservice für Inlands- und Kurzstreckenflüge sowie komfortable Sitze in der Economy- und Businessklasse.
Die Boeing 737-800 verfügt ebenfalls über eine Zweiklassen-Konfiguration mit zwölf neuen Business-Class-Sitzen in einer 2-2-Anordnung. Die neuen Business-Class-Sitze sind speziell für Regional- und Mittelstreckenflüge konzipiert und bieten mehr Komfort, Privatsphäre und Funktionalität. Die Economy Class mit 150 Sitzen ist in einer 3-3-Anordnung angeordnet. Diese Sitze der neuen Generation sind ergonomisch gestaltet und bieten den Passagieren verbesserte Kopfstützen für mehr Komfort, mehr persönlichen Freiraum und mehr Beinfreiheit.
Batik Air ist Mitglied der Lion Air Group of Indonesia, zu der Batik Air Indonesia, Super Air Jet, Lion Air, Wings Air, Biz Jet und Thai Lion Air gehören.
Batik Air ist von Skytrax für die Qualität ihrer Flughafen- und Bordprodukte sowie ihres Personalservices als 3-Sterne-Airline zertifiziert. Die Produktbewertung umfasst Sitze, Annehmlichkeiten, Speisen und Getränke, IFE, Sauberkeit usw.; die Servicebewertung gilt sowohl für das Kabinen- als auch für das Bodenpersonal.