Willkommen bei oneworld®, einer Allianz von 14 weltweit führenden Fluggesellschaften, die sich verpflichtet haben, Ihnen ein Höchstmaß an Service zu bieten und Sie mit über 1.000 Zielen auf der ganzen Welt zu verbinden. Oneworld ist eine am 1. Februar 1999 gegründete Allianz von Fluggesellschaften. Es ist die beste Art, weltweit zu reisen. Das erklärte Ziel der Allianz ist es, die erste Wahl für internationale Vielflieger zu sein.
Am 21. April 2005 war Oneworld die erste Flugallianz, die es ihren Kunden ermöglichte, im gesamten Streckennetz ihrer Mitglieder ausschließlich mit elektronischen Tickets (E-Tickets) zu fliegen, nachdem die Interline-E-Ticketing-Verbindungen (IET) zwischen allen Mitgliedsgesellschaften fertig gestellt waren.
Dank der vielen besonderen Privilegien und Prämien von Oneworld können Sie bei allen Oneworld-Fluggesellschaften Bonuspunkte sammeln und einlösen. Wenn Ihr Oneworld-Status Emerald oder Sapphire ist oder Sie in der First oder Business Class einer Oneworld-Mitgliedsgesellschaft reisen, haben Sie Zugang zu mehr als 650 Flughafen-Lounges in aller Welt. Das bedeutet, dass Sie sich vor dem Abflug bequem und stilvoll entspannen oder Ihre Arbeit nachholen können, unabhängig davon, mit welcher Oneworld-Mitgliedsgesellschaft Sie fliegen möchten.
Im Jahr 2011 wurde der Hauptsitz der Allianz von Vancouver, Kanada, in die Park Avenue in New York City verlegt und teilt sich die Räumlichkeiten mit den lokalen Büros einer Reihe von Oneworld-Mitglied-Fluggesellschaften, darunter American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Japan Airlines und Qantas. Ein wesentlicher Vorteil der Niederlassung in New York ist, dass 10 der 14 Oneworld-Mitglieder mindestens einen New Yorker Flughafen anfliegen.
Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, S7 Airlines und SriLankan Airlines sowie Fiji Airways als Oneworld Connect-Partner.
Zu den angeschlossenen Mitgliedern gehören American Connection, American Eagle, BA CityFlyer, British Airways (BA) Limited, Comair, OpenSkies, SUN-AIR, Dragonair, Nordic Regional Airlines, Iberia Regional Air Nostrum, Iberia Express, J-AIR, Japan Transocean Air, LAN Argentina, LAN Brazil, LAN Colombia, LAN Ecuador, LAN Express, LAN Peru, QantasLink, Jetconnect, und Globus LLC.
Ab März 2020 betreiben die Oneworld-Mitgliedsgesellschaften gemeinsam eine Flotte von 3.296 Flugzeugen, bedienen rund 1.000 Flughäfen in 170 Ländern und befördern jährlich über 490 Millionen Passagiere auf mehr als 13.000 täglichen Abflügen. Gemessen an der Zahl der beförderten Passagiere ist die Allianz nach SkyTeam und Star Alliance die drittgrößte Luftfahrtallianz weltweit.
Das Umsteigen zwischen Fluggesellschaften auf unbekannten Flughäfen kann eine stressige Erfahrung sein, insbesondere wenn Ihr Flug Verspätung hat. Oneworld ist sich bewusst, welche Auswirkungen Verspätungen und verpasste Anschlüsse auf Ihre Pläne und Ihr Leben haben können. Aus diesem Grund haben sich die Oneworld-Mitgliedsgesellschaften zusammengeschlossen und Teams von Experten für Anschlussflüge gebildet: Oneworld Global Support. Die Oneworld Global Support Teams werden ihr Bestes tun, um Ihnen die Nutzung spezieller Schnellspuren bei der Einwanderung oder bei der Sicherheitskontrolle zu ermöglichen, damit Sie Ihren nächsten Flug erreichen. Die Oneworld-Teams werden auch alles tun, um Ihr Gepäck so zu befördern, dass es pünktlich an Ihrem Zielort ankommt.
Wenn Sie Ihren Anschlussflug verpassen, erhalten Sie vom Oneworld Global Support Team aktualisierte Reiseinformationen, eine neue Bordkarte und gegebenenfalls Unterstützung bei der Suche nach einer Übernachtungsmöglichkeit.
Oneworld Global Support ist derzeit in Boston, Chicago O'Hare, Dallas/Fort Worth, Helsinki, Hong Kong, London Heathrow, Los Angeles, Madrid, Miami, New York JFK und Tokio Narita verfügbar. Der Dienst wird auf diesen Flughäfen angeboten, wann immer dies möglich ist, vorbehaltlich betrieblicher Beschränkungen.
Vertreter der Oneworld-Mitgliedsgesellschaften stehen bereit, um Ihre Reise so reibungslos wie möglich zu gestalten, wenn Sie zwischen den Flügen unserer Mitgliedsgesellschaften umsteigen, von der Aufgabe Ihres Gepäcks bis zu Ihrem endgültigen Zielort und der Suche nach der richtigen Lounge.
Die Oneworld-Umsteigeschalter und -Serviceschalter befinden sich an den wichtigsten Flughäfen der Welt und sind deutlich mit dem Oneworld-Logo gekennzeichnet, damit Sie sie leicht erkennen können.
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