Bienvenido a oneworld®, una alianza de 14 aerolíneas líderes en el mundo comprometidas a brindar el más alto nivel de servicio y conectarlo con más de 1,000 destinos en todo el mundo. Oneworld es una alianza de aerolíneas fundada el 1 de febrero de 1999. Es la forma más brillante de viajar por todo el mundo. El objetivo declarado de la alianza es ser la primera alianza de aerolíneas de elección para los viajeros internacionales frecuentes del mundo.

El 21 de abril de 2005, Oneworld se convirtió en la primera alianza de aerolíneas que permitió a sus clientes volar a través de la red de sus miembros únicamente con boletos electrónicos (e-tickets), con la finalización de los enlaces interlínea de boletos electrónicos (IET) entre todas sus aerolíneas miembro.

Gracias a la variedad de privilegios y recompensas especiales de Oneworld, puede disfrutar de una que incluye ganar y canjear puntos de viajero frecuente en todas las aerolíneas de Oneworld. Si su nivel de viajero frecuente de Oneworld es Emerald o Sapphire, o si viaja en una cabina de Primera o Clase Ejecutiva en cualquier aerolínea miembro de Oneworld, puede acceder a más de 650 salas de espera de aeropuertos en todo el mundo. Esto significa que puede relajarse o ponerse al día con el trabajo con comodidad y estilo antes de la salida, independientemente de la aerolínea miembro de Oneworld con la que elija volar.

En 2011, la sede de la alianza se trasladó desde Vancouver, Canadá, a Park Avenue en la ciudad de Nueva York, compartiendo instalaciones con las oficinas locales de varias aerolíneas miembros de Oneworld, incluidas American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Japan Airlines y Qantas. Un beneficio clave de estar en Nueva York es que 10 de los 14 miembros de Oneworld vuelan al menos a un aeropuerto de Nueva York.

Alaska Airlines, American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Air Maroc, Royal Jordanian, S7 Airlines y SriLankan Airlines, así como Fiji Airways como socio de Oneworld Connect.

Los miembros afiliados incluyen AmericanConnection, American Eagle, BA CityFlyer, British Airways (BA) Limited, Comair, OpenSkies, SUN-AIR, Dragonair, Nordic Regional Airlines, Iberia Regional Air Nostrum, Iberia Express, J-AIR, Japan Transocean Air, LAN Argentina , LAN Brasil, LAN Colombia, LAN Ecuador, LAN Express, LAN Perú, QantasLink, Jetconnect y Globus, LLC.

En marzo de 2020, las aerolíneas miembro de Oneworld operan colectivamente una flota de 3296 aviones, prestan servicio a unos 1000 aeropuertos en 170 países y transportan a más de 490 millones de pasajeros al año en más de 13000 salidas diarias. Es la tercera alianza mundial de aerolíneas más grande en términos de pasajeros transportados, detrás de SkyTeam y Star Alliance.

La conexión entre aerolíneas en aeropuertos desconocidos puede ser una experiencia estresante, especialmente si su vuelo se retrasa. Oneworld reconoce el impacto que las demoras y las conexiones perdidas pueden tener en sus planes y en su vida. Es por eso que las aerolíneas miembros de Oneworld se han asociado para formar equipos de expertos en conexiones: Oneworld Global Support. Los equipos de soporte global de Oneworld harán todo lo posible para permitirle utilizar carriles de vía rápida dedicados a través de inmigración o seguridad para ayudarlo a tomar su próximo vuelo. Los equipos de Oneworld también harán todo lo posible para transferir su equipaje para que llegue a tiempo a su destino final.

Si pierde su vuelo de conexión, el equipo de asistencia global de Oneworld le proporcionará información de viaje actualizada, una nueva tarjeta de embarque y, cuando corresponda, asistencia para pasar la noche.

El soporte global de Oneworld está disponible actualmente en Boston, Chicago O’Hare, Dallas / Fort Worth, Helsinki, Hong Kong, Londres Heathrow, Los Ángeles, Madrid, Miami, Nueva York JFK y Tokio Narita. El servicio se ofrece en estos aeropuertos siempre que sea posible, sujeto a limitaciones operativas.

Los representantes de las aerolíneas miembros de Oneworld están a su disposición para garantizar que su viaje sea lo más fluido posible siempre que realice un transbordo entre los vuelos de nuestras aerolíneas miembro, desde la facturación de su equipaje hasta su destino final hasta ayudarlo a encontrar la sala VIP adecuada.

Los mostradores de transferencia y mostradores de servicio de Oneworld están ubicados en aeropuertos clave de todo el mundo y están claramente marcados con el logotipo de Oneworld para una fácil identificación.