Air Arabia это бюджетная авиакомпания Эмиратов со штаб-квартирой в международном аэропорту Шарджи (SHJ). Также есть хабы в международном аэропорту Рас-эль-Хайма (RKT) и международном аэропорту Зайда (AUH), а также основные города в Александрии и Касабланке.
Авиакомпания предлагает пассажирам комфорт, надежность и соотношение цены и качества авиаперелетов по всей своей сети. С ценностным предложением «Where Next» она стремится помочь клиентам летать чаще и в большее количество мест в удобное для них время.
Air Arabia первая публично зарегистрированная авиакомпания на Ближнем Востоке, предоставляющая перевозчику независимый путь к росту и прибыльности.
Air Arabia имеет ливрею с корпусом самолета, окрашенным в три разных цвета: красный, серый и белый. Хвост и каждый двигатель самолета имеют логотип компании Шарджи в виде птицы.
Авиакомпания выполняет регулярные рейсы в 170 пунктов назначения на Ближнем Востоке, в Северной Африке, на Индийском субконтиненте, в Центральной Азии и Европе в 22 страны из Шарджи, в 28 пунктов назначения в 9 странах из Касабланки, Феса, Надора и Танжера, в 11 пунктов назначения в 8 странах из Рас-эль-Хаймы и в 6 пунктов назначения в 4 странах из Александрии.
В настоящее время Air Arabia эксплуатирует два типа самолетов: Airbus A320 и A321neo Long Range.
Все салоны самолетов оснащены комфортными сиденьями мирового класса, предлагая один из самых просторных шагов сидений в салоне эконом-класса (измеряется от одной и той же точки на одном кресле до одной и той же точки на кресле впереди).
Air Arabia гордится тем, что управляет современным и эффективным флотом, гарантируя своим пассажирам комфортное путешествие. Текущий флот авиакомпании состоит из 41 нового самолета Airbus A320 и 9 самолетов Airbus A321neo LR. Все эти самолеты являются частью ведущего в отрасли семейства Airbus A320, известного своей производительностью и надежностью.
Airbus A321neo LR выделяется, предлагая улучшенные впечатления благодаря новому варианту двигателя (NEO) и увеличенной вместимости сидений. Такая конструкция оптимизирует пространство салона и делает его самым дальним узкофюзеляжным авиалайнером, доступным сегодня. Каждый из новых самолетов Air Arabia A321neo LR будет иметь 215 мест, при этом сохраняя приверженность Air Arabia к ведущему в отрасли шагу сидений, который уже ценят пассажиры.
На борту Air Arabia есть Sky Café, представляющее собой бортовую кухню с большим меню с выбором сэндвичей, салатов, свежеиспеченной пиццы, закусок, напитков и прохладительных напитков. Пассажиры могут воспользоваться этой бортовой услугой, заплатив небольшую сумму.
Air Arabia имеет торговый центр на борту, известный как Sky Mall, в котором пассажиры могут приобрести широкий ассортимент товаров беспошлинной торговли, сувениров и предметов роскоши для себя или забрать домой.
Air Arabia имеет 3-звездочный сертификат бюджетной авиакомпании от Skytrax, признающий качество ее аэропортовых и бортовых продуктов, а также ее обслуживания персонала.
Согласно обзору Skytrax на skytraxratings.com, Air Arabia, как бюджетный перевозчик, придерживается строгой политики в отношении веса и размера багажа. Места в салоне считаются подходящими для бюджетных рейсов продолжительностью 3-4 часа, предлагая удобный шаг кресел в 32 дюйма. Предварительно заказанные и бортовые варианты питания отмечены как разумные и доступные по цене. Хотя обслуживание бортового персонала описывается как удовлетворительное, иногда могут возникать проблемы с чистотой салона и туалетов. Пассажиры могут наслаждаться хорошими потоковыми развлечениями через Wi-Fi, что является сильной стороной бюджетной авиакомпании в регионе. Однако Skytrax определяет стандарты обслуживания в аэропортах как область для улучшения.