United Airlines

Amerikanische Fluggesellschaft mit Hauptsitz im Willis Tower in Chicago, Illinois.

Der Firmenslogan lautet "Es ist Zeit zu fliegen". Das Logo der United Airlines weist ein stilisiertes "U" mit einer Neigung von 68 Grad auf.

United Airlines wurde Ende der 1920er Jahre durch den Zusammenschluss mehrerer Fluggesellschaften gegründet. Walter T. Varney startet 1926 Varney Air Lines und 1934 Varney Speed Lines, Fluggesellschaften, die später zu United Airlines und Continental Airlines werden sollten.

Zunächst diente die Fluggesellschaft als Luftpostunternehmen, das über Chicago und Salt Lake City von New York nach San Francisco flog. 1930 begann das Unternehmen mit der Beförderung von Passagieren und war Pionier der Idee, dass weibliche Flugbegleiter (auf Vorschlag von Ellen Church) einen neuen Beruf für Frauen schaffen sollten. Einschließlich der Kirche waren alle 8 Erstflugbegleiter Krankenschwestern.

Nach der Fusion mit Capital Airlines wurde das Unternehmen 1962 zum zweitgrößten Luftfahrtunternehmen der Welt und nur von Aeroflot übertroffen.

Aufgrund finanzieller Schwierigkeiten von Pan American World Airways beschloss United Airlines 1991, seine Strecken zwischen den USA und London Heathrow zu kaufen. Nach der Insolvenz von Pan Am wurde das pazifische Streckensystem auch von United übernommen.

Bei den Terroranschlägen vom 11. September auf das World Trade Center entführten Al-Qaida-Mitglieder zwei Flugzeuge von United Airlines. Boeing 767-200ER stürzte in den Südturm, während Boeing 757 - in der Nähe von Pennsylvania. Infolgedessen meldete das Unternehmen einen finanziellen Verlust von fast 2,1 Milliarden Dollar. Dank der Unterstützung der US-Regierung kehrte sie jedoch schnell zum finanziellen Gleichgewicht zurück.

Im Jahr 2010 fusionierte United mit Continental - beide Fluggesellschaften fungierten weiterhin als Tochterunternehmen der neu gegründeten United Continental Holdings mit einer Flotte von 692 Flugzeugen und 370 Flughäfen in 59 Ländern.

United bedient 238 inländische Ziele und 118 internationale Ziele in 48 Ländern oder Regionen auf fünf Kontinenten. Seit dem Frühjahr 2021 fliegt United nach der Wiedereinsetzung der ganzjährigen Linienflüge nach Afrika erneut regelmäßig auf alle 6 bewohnten Kontinente.

United verfügt über acht Hubs, wobei Chicago-O'Hare hinsichtlich der beförderten Passagiere und der Anzahl der Abflüge der größte ist.

United Airlines bietet Premium-, Business- und Economy-Classes an. In den beiden früheren Klassen gibt es mindestens 120 cm Beinfreiheit und die Ledersitze lassen sich in ein vollständig flaches Bett zurücklehnen. Die Passagiere haben Zugang zu individuell einstellbaren Leselampen, Rückenlehnenbildschirmen und Videoplayern. Außerdem stehen ihnen Toilettenartikel, Kissen und Bettwäsche zur Verfügung.

Passagiere der Economy Class erhalten kostenlose Getränke, darunter alkoholfreie Getränke, Saft, Tee und frisch gebrühten Kaffee. Frisch zubereitete Mahlzeiten (Frühstück, Mittag- und Abendessen) können aus dem Bordmenü ausgewählt und gekauft werden. Bier, Wein und andere alkoholische Getränke sind auf allen Strecken erhältlich. Geschäftsreisende und Reisende der Premiumklasse können köstliche Mahlzeiten, Vorspeisen, Eis und Desserts, Obst, Käse, alkoholische Getränke und frisch gebrühten Kaffee genießen.

Im Januar 2021 schlug der Vorstandsvorsitzende Scott Kirby dem Unternehmen die Möglichkeit vor, Mitarbeiter zum Erhalt des Covid-19-Impfstoffs zu beauftragen, und warnte vor möglichen Schwierigkeiten bei der Umsetzung des Mandats. Damit war United eines der ersten Unternehmen, das ein solches Unterfangen unternahm.

United Airlines ist Gründungsmitglied der Star Alliance (Air Canada, Lufthansa, SAS und Thai Airways International), der weltweit größten Airline-Allianz mit insgesamt 28 Mitgliedsfluggesellschaften.

United Airlines ist als 3-Sterne-Fluggesellschaft für die Qualität ihres Flughafens sowie für den Produkt- und Personalservice an Bord zertifiziert. Die Produktbewertung umfasst Sitzplätze, Annehmlichkeiten, Speisen und Getränke, IFE, Sauberkeit usw. Die Servicebewertung gilt sowohl für das Kabinenpersonal als auch für den Boden
Mitarbeiter.