United Airlines

  United Airlines, Inc. по размеру флота и количеству маршрутов является одной из крупнейших авиакомпаний в мире. Штаб-квартира американской авиакомпании находится в Уиллис-Тауэр в Чикаго, штат Иллинойс.
 

Девиз компании - «Пора летать». Логотип United Airlines представляет собой стилизованную букву «U» под углом 68 градусов.
 

United Airlines была создана в результате слияния нескольких авиакомпаний в конце 1920-х годов. Уолтер Т. Варни основал Varney Air Lines в 1926 году и Varney Speed Lines в 1934 году, авиакомпании, которые впоследствии стали United Airlines и Continental Airlines.

Сначала авиакомпания выполняла функции авиапочты, выполнявшей рейсы из Нью-Йорка в Сан-Франциско через Чикаго и Солт-Лейк-Сити. В 1930 году компания начала перевозить пассажиров и впервые предложила женщинам-бортпроводникам (по предложению Эллен Черч) создать новую профессию для женщин. Включая Черча, все 8 первых бортпроводников были дипломированными медсестрами.

Во время Второй мировой войны сотрудники United Airlines служили в вооруженных силах, пилотировали бомбардировщики, перевозили почту и участвовали в различных боях.

В 1962 году после слияния с Capital Airlines компания стала вторым по величине авиаперевозчиком в мире, уступая только Аэрофлоту.

В 1991 году из-за финансовых затруднений Pan American World Airways United Airlines решила приобрести свои маршруты между Штатами и лондонским аэропортом Хитроу. После банкротства Pan Am ее система маршрутов в Тихом океане также была приобретена United.

Во время террористической атаки на Всемирный торговый центр 11 сентября члены «Аль-Каиды» захватили два авиалайнера United Airlines. Boeing 767-200ER врезался в южную башню, а Boeing 757 - возле Пенсильвании. В результате компания сообщила о финансовых убытках в размере почти 2,1 миллиарда долларов. Однако благодаря поддержке правительства США он быстро вернулся к финансовому балансу.

В 2010 году United объединилась с Continental - обе авиакомпании продолжали работать в качестве дочерних компаний недавно созданной United Continental Holdings с парком из 692 самолетов и 370 обслуживаемыми аэропортами в 59 странах.

United Airlines обслуживает 238 внутренних и 118 международных направлений в 48 странах или регионах на пяти континентах. С весны 2021 года United снова регулярно совершает рейсы на все 6 обитаемых континентов после возобновления регулярных круглогодичных рейсов в Африку.

У United Airlines восемь узловых аэропортов, из которых Чикаго - О'Хара является крупнейшим по количеству перевезенных пассажиров и количеству отправлений.

United Airlines предлагает классы Premium, Business и Economy. В двух предыдущих классах пространство для ног составляет не менее 120 см, а кожаные сиденья раскладываются в полностью плоскую кровать. Пассажирам доступны индивидуально регулируемые лампы для чтения, экраны на спинках сидений и видеоплееры. Также им доступны наборы туалетных принадлежностей, подушки и постельное белье.

Пассажирам эконом-класса предоставляются бесплатные напитки, в том числе безалкогольные напитки, сок, чай и свежесваренный кофе. Свежеприготовленные блюда (завтрак, обед и ужин) можно выбрать и купить из бортового меню. Пиво, вино и другие алкогольные напитки доступны на всех маршрутах. Путешественники бизнес- и премиум-класса могут насладиться вкусными блюдами, закусками, мороженым и десертами, фруктами, сыром, алкогольными напитками и свежесваренным кофе.

В январе 2021 года генеральный директор Скотт Кирби выдвинул возможность для компании поручить сотрудникам получить вакцину Covid-19, предупредив при этом о потенциальных трудностях при реализации мандата, что сделало United одной из первых компаний, которые попытались сделать такое усилие.

United Airlines является одним из основателей Star Alliance (Air Canada, Lufthansa, SAS и Thai Airways International), крупнейшего в мире авиационного альянса, в который входят в общей сложности 28 авиакомпаний.

Skytrax сертифицировала United Airlines как 3-звездочную авиакомпанию за качество продукции в аэропортах и на борту, а также обслуживание персонала. Рейтинг продуктов включает сиденья, удобства, продукты питания и напитки, IFE, чистоту и т. Д., А рейтинг обслуживания относится как к обслуживающему персоналу, так и к наземному персоналу.