AirAsia X

AirAsia X бюджетная авиакомпания среднего класса, работающая преимущественно в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Основанная в 2006 году под названием Fly Asian Express («FAX»), компания изначально обслуживала сельские районы Саравака и Сабаха турбовинтовыми самолётами, а в сентябре 2007 года прошла комплексный ребрендинг. В ноябре 2007 года состоялся первый рейс AirAsia X в Австралию.

Сегодня AirAsia X обслуживает 29 направлений в Азии (Бали, Саппоро, Токио, Осака, Сеул, Пусан, Чеджу, Тайбэй, Гаосюн, Сиань, Пекин, Ханчжоу, Чэнду, Шанхай, Чунцин, Ухань, Мальдивы, Нью-Дели, Джайпур, Мумбаи и Катманду), Австралии (Сидней, Мельбурн, Перт и Голд-Кост), Новой Зеландии (Окленд), на Ближнем Востоке (Джидда и Медина) и в США (Гавайи). Рейсы осуществляются из трёх хабов: Куала-Лумпур, Бангкок и Денпасар (Бали). AirAsia X первая бюджетная авиакомпания в регионе АСЕАН, получившая одобрение Федерального управления гражданской авиации на выполнение рейсов в США.

По состоянию на июль 2025 года основной флот AirAsia X состоит из 19 самолетов A330-300. AirAsia X предлагает два класса обслуживания: эконом и бизнес.

Эконом-класс: Норма провоза багажа на борту не ограничена, но за неё необходимо платить. Наборы Comfort Kits, включающие одеяло, надувную подушку и маску для сна, можно приобрести на борту. Питание, закуски и напитки доступны на всех рейсах; предварительный заказ онлайн можно оформить со скидкой 15%. За отдельную плату можно арендовать планшеты с фильмами и телепередачами, однако эта услуга недоступна на рейсах в Новую Зеландию, Непал, Саудовскую Аравию, США, на Бали и в Мале.

Расстояние между креслами эконом-класса составляет от 31 до 32 дюймов (76,5 см) со стандартным откидыванием спинки. Предварительный выбор места доступен за отдельную плату. Детям до 12 лет не разрешается находиться в тихой зоне, расположенной в рядах с 7 по 14. Эти места можно забронировать за дополнительную плату. В каждом ряду есть дополнительное место, что позволяет расположиться по 9 человек в ряду. Места отмечены как узкие.

Пассажирам следует помнить, что переадресация багажа из одного сектора в другой не производится. Поэтому им следует запланировать достаточно времени между рейсами, чтобы получить багаж и повторно зарегистрироваться на следующий рейс, пройдя иммиграционный контроль, если они прибывают международным рейсом. Доступны билеты Fly Thru, позволяющие пассажирам, прибывающим в Куала-Лумпур, миновать иммиграционный контроль и перевезти зарегистрированный багаж в пункт назначения. Рекомендуется заранее приобретать регистрируемый багаж, повышать класс обслуживания, питание и развлечения при бронировании, чтобы избежать разочарования и дополнительных расходов в аэропорту или на борту.

Бизнес-класс: На борту предоставляются подушка и одеяло. Также предоставляются питание и напитки. На планшетах показывают фильмы и телепередачи, хотя выбор невелик. Норма провоза багажа 25 кг предоставляется бесплатно; за дополнительный багаж необходимо заплатить. Кресла имеют расстояние между сиденьями 150 см и ширину 50 см, раскладывающиеся в угловую кровать с электроприводом.

Как и в эконом-классе, доступны билеты Fly Thru, позволяющие пассажирам, прибывающим в Куала-Лумпур, миновать иммиграционный контроль и перевезти зарегистрированный багаж в пункт назначения. Переадресация багажа из одного сектора в другой не предусмотрена, поэтому пассажирам следует запланировать достаточно времени между рейсами, чтобы получить багаж и пройти повторную регистрацию на следующий рейс, включая прохождение иммиграционного контроля, если они прилетают международным рейсом.