Según IATA todos los días, aproximadamente 100.000 vuelos despegan y aterrizan sin incidentes. Volar sigue siendo de gran importancia para la vida moderna y subirse a un avión es una de las actividades más seguras que se pueden realizar.

En 2020, la agencia de calificación de transporte aéreo internacional Skytrax lanzó las calificaciones de seguridad de la aerolínea COVID-19. Es la primera acreditación de seguridad COVID-19 del mundo para la industria de las aerolíneas que sigue una evaluación integral de las medidas de salud y seguridad de las aerolíneas para los clientes y miembros del personal durante todo el viaje. Skytrax proporciona evaluación y certificación independiente y experta de las medidas de higiene y seguridad COVID-19 de la aerolínea que se considera un punto de referencia mundial para la certificación de estándares de viaje seguro COVID-19 que se basan en la investigación profesional y científica de los estándares para una aerolínea en el aeropuerto y vuelos a bordo.

Skytrax evaluó más de 190 protocolos de seguridad e higiene en la aerolínea en condición durante la auditoría: limpieza en el aeropuerto y vuelos a bordo, medidas de distanciamiento social, uso de mascarillas y desinfectantes, y otros sistemas de mejora de la higiene.

Skytrax evalúa los procedimientos de limpieza y desinfección en el aeropuerto y a bordo de la aeronave, el reciclaje del aire de la cabina, la señalización especial y la señalización del piso para asegurar el distanciamiento físico, el uso obligatorio de máscaras, la provisión de desinfectante de manos y un servicio adaptado en las salas VIP de los aeropuertos. ya bordo de aeronaves.


La calificación de seguridad de la aerolínea COVID-19 otorga entre 3 estrellas y la calificación de seguridad de la aerolínea COVID-19 de 5 estrellas más alta.
 

• Una calificación de seguridad de la aerolínea COVID-19 de 5 estrellas confirma los excelentes estándares de procesamiento del aeropuerto que consideran todos los elementos prácticos de la tecnología sin contacto, el manejo de clientes y los protocolos de distanciamiento social para el check-in, el embarque y la llegada. Los salones de las aerolíneas cumplen con un alto estándar de procedimientos de limpieza y consistencia, con buenas medidas que facilitan el distanciamiento social y sistemas seguros de entrega de alimentos y bebidas. La limpieza a bordo y la presentación de la cabina tienen un nivel de calidad excelente y pueden utilizar nuevas técnicas para la desinfección UV y tratamientos de desinfección masiva que se evalúan científicamente. Los sistemas de servicio para catering están adaptados para los horarios COVID-19, con entrega de contacto reducida y medidas mejoradas de seguridad alimentaria para la presentación de comidas.
   

• Una calificación de seguridad de línea aérea COVID-19 de 4 estrellas reconoce los buenos estándares de procesamiento de aeropuertos que incluyen algunos elementos de tecnología sin contacto, manejo de clientes y protocolos de distanciamiento social para el check-in, el embarque y la llegada. Los salones de las aerolíneas tienen buenos procedimientos de limpieza y consistencia, y existen medidas razonables que facilitan el distanciamiento social y sistemas seguros de entrega de alimentos y bebidas. La limpieza a bordo y la presentación de la cabina tienen un buen nivel de calidad que puede utilizar técnicas de desinfección UV y tratamientos de desinfección masiva que se evalúan científicamente. La mayoría de los sistemas de servicio para catering están adaptados para los horarios COVID-19, con algunas entregas por contacto reducidas y medidas mejoradas de seguridad alimentaria para la presentación de comidas.
   

• Una calificación de seguridad de la aerolínea COVID-19 de 3 estrellas logra estándares de procesamiento de aeropuerto promedio que tienen pocos elementos de tecnología sin contacto, manejo de clientes y protocolos de distanciamiento social para el check-in, el embarque y la llegada. La limpieza de las salas de espera de la aerolínea puede ser inconsistente y / o con medidas limitadas que facilitan el distanciamiento social y sistemas seguros de entrega de alimentos y bebidas. Los procedimientos de limpieza a bordo, la coherencia y la presentación de la cabina varían de un vuelo a otro. Algunos sistemas de servicio para catering están adaptados para los horarios COVID-19, con entrega de contacto reducida básica y medidas de seguridad alimentaria mejoradas limitadas o inconsistentes para la presentación de comidas.